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Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande tant qu'elle n'a pas été confirmée et préparée. Contactez-nous rapidement au + 509 46914242 pour toute modification.
Quel est le montant minimum de commande pour livraison à domicile?
Le montant minimum de commande pour livraison à domicile est de 2 000 Gdes.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par Zelle,moncash, virement bancaire et le paiement à la livraison en espèces.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous nos paiements en ligne sont sécurisés. Nous utilisons des protocoles de sécurité standards pour protéger vos informations.
Puis-je payer à la livraison ?
Oui, le paiement à la livraison est disponible. Vous payez en espèces au livreur lors de la réception de votre commande.
Comment payer par Zelle ?
Pour payer par Zelle, veuillez nous contacter directement au +50946914242 afin d'obtenir les informations nécessaires pour effectuer le virement. Merci de bien indiquer votre nom et numéro de commande lors du paiement.
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Comment payer par moncash ?
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Quelles sont les zones de livraison ?
Nous livrons dans toute la zone métropolitaine de Port-au-Prince et ses environs : Pétion-Ville, Delmas, Kenscoff, Tabarre, etc.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient selon votre localisation. La livraison est gratuite pour les commandes de 5000 Gdes et plus.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons généralement sous 24h à 48h après confirmation de votre commande, selon votre zone géographique.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui, le retrait en point de vente est disponible à nos points de retrait. Choisissez cette option lors de votre commande.
D'où proviennent vos produits ?
Tous nos produits proviennent directement de producteurs locaux haïtiens. Nous travaillons avec des agriculteurs de confiance pour vous garantir des produits frais et de qualité.
Vos produits sont-ils biologiques ?
Nos produits sont 100% naturels, cultivés sans pesticides ni produits chimiques. La plupart sont issus de l'agriculture biologique ou raisonnée.
Comment garantissez-vous la fraîcheur des produits ?
Nous nous approvisionnons quotidiennement auprès de nos producteurs et livrons dans les 24h-48h. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés et vérifiés avant livraison.
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